Autello
Портал клиента Партнеру

Vali keel

Часто задаваемые вопросы

Как работает сервис?

Как выставить машину на продажу?

Чтобы выставить авто:

  1. Введите номерной знак авто на главной странице
  2. Заполните детали и доп. информацию
  3. Получите до 10 ценовых предложений в течение 24 часов
  4. Выберите лучшее предложение и оформите сделку

Примечание: Если авто не на учете в Эстонии, используйте ссылку "Нажмите сюда, если автомобиль не на учете в Эстонии".

Сервис бесплатен?

Да, наш сервис полностью бесплатен для продавцов авто. Мы не берем плату за посредничество или комиссию.

Как быстро я получу предложения?

Первые предложения могут поступить уже через несколько минут. Мы гарантируем как минимум 5 предложений в течение 24 часов, но обычно вы получаете больше.

Обязан ли я продать первому предложившему?

Нет, у вас полная свобода выбрать лучшее предложение или отказаться от всех. Выбор всегда за вами.

Цены и оплата

Как формируются ценовые предложения?

Предложения основаны на:

  • Рыночной стоимости и истории цен
  • Оценках и опыте покупателей
  • Состоянии авто, пробеге и годе выпуска
  • Текущем спросе на рынке
  • Предоставленной вами информации и фото

Когда я получу деньги?

Деньги обычно поступают на ваш счет в течение 1-3 рабочих дней после оформления сделки и передачи авто. Точное время зависит от способа оплаты покупателя.

Можно ли повысить цену предложения?

Да, вы можете вести переговоры с покупателями и улучшать предложения. Наша платформа позволяет общение между покупателями и продавцами.

Учетная запись

Нужно ли регистрироваться для продажи авто?

Нет, регистрация не обязательна. Вы можете выставить авто и без создания аккаунта. Однако создание аккаунта дает дополнительные возможности и лучший обзор ваших сделок.

Кто может зарегистрироваться как торговец?

Торговцем могут зарегистрироваться:

  • Компании, занимающиеся автоторговлей
  • Скупщики авто
  • Частные лица, желающие регулярно покупать авто
  • Бизнесы по автозапчастям

Какие документы нужны для регистрации?

Для регистрации нужно:

  • Действующая ID-карта или паспорт
  • Выписка из коммерческого регистра для компаний
  • Контактные данные (телефон, эл. почта)
  • Данные банковского счета (для платежей)

Техподдержка

Как получить техпомощь?

Для получения помощи:

  • Используйте live chat (в рабочее время)
  • Отправьте письмо на info@autello.ee
  • Позвоните в нашу поддержку

Почему я не могу ввести номерной знак?

Убедитесь, что:

  • Вводите номер в правильном формате (123ABC)
  • Автомобиль в дорожном регистре Эстонии
  • В браузере включен JavaScript
  • Интернет-соединение работает

Если проблема сохраняется, свяжитесь с нами.

Поддерживаете ли иностранные номера?

Сейчас мы поддерживаем в основном авто, зарегистрированные в Эстонии. Для других используйте ссылку "Нажмите сюда, если автомобиль не на учете в Эстонии" и заполните форму вручную.

Как работает Autello?

Посмотрите короткое видео о том, как работает сервис Autello и как быстро и удобно продать свой автомобиль.

Нужна еще помощь?

Телефон

Звоните нам в рабочее время

+372 517 5750 Пн-Пт 9:00-17:00

E-mail

Напишите нам свой вопрос

info@autello.ee

Live Chat

Быстрая помощь в рабочее время

Пн-Пт 9:00-17:00